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Lösung
am 31.10.2020 13:41
Hallo,
ich versuche seit Tagen meinen DSL-Vertrag zu gleichen Konditionen zu verlängern bzw. einen neuen Vertrag zu gleichen Konditionen abzuschliessen.
Wenn ich das nicht bald schaffe muss ich fristgerecht zum Vertragsende kündigen.
Leider hänge ich in einer Dudelmusikschleife fest und werde nach endlosen Minuten aus der Leitung gekickt, mit dem Hinweis es später noch einmal zu versuchen.
Wenn man das 10 mal gemacht hat reichts.
Wie stell ichs an?
Danke und viele Grüße
am 31.10.2020 18:11
Hallo der_dingo,
ohne Kündigung wird es kein günstiges Angebot geben. Nur mit Kündigung gibt es vielleicht ein günstiges Angebot. Wenn man bisher nur die Mindesvertragslaufzeit hinter sich hat, ist die Neigung, dem Kunden finanziell weit entgegen zu kommen, eher gering. Es wird kein Angebot zu Neukundenkonditionen geben. Nur bei einem Anbieterwechsel nach Ablauf der Mindesvertragslaufzeit, zur Zeit also alle 2 Jahre, verbunden mit den entsprechenden Risiken, kann man immer Neukundenkonditionen genießen.
Grüße
Wilhelm
am 02.11.2020 11:52
Hallo Wilhelm,
danke für Antwort.
Habe soeben gekündigt da ich keine andere Möglichkeit sehe.
Schade, war viele Jahre Kunde, hätte gerne darüber geredet aber wenns nicht anders geht...
Wünsche eine gute Zeit und bleib gesund.
Grüße
Wolfgang