Frage
Antwort
Lösung
am
31.10.2020
19:01
- zuletzt bearbeitet am
01.11.2020
14:10
von
Kurtler
Seitdem ich meinen Vertrag mit Vodafon gekündigt habe, habe ich meine Geräte verschickt, aber keine Bestätigung erhalten, dass sie meine Geräte erhalten haben.
Erhalte ich noch eine Bestätigung von Vodafone/KD, dass die Geräte geliefert wurden?
Edit: @HAM85 Von Feedback in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 31.10.2020 22:12
Um welche Geräte geht es denn überhaupt? Kabel oder DSL?
Normalerweise erhält man per Mail eine Nachricht, wenn die Geräte angekommen sind oder man sieht es Online, wenn die nicht mehr unter meine Geräte aufgeführt sind.
Gruß Kurt
am 01.11.2020 13:53
Danke fuer ihre Antwort
meine Geräte ist Kabel Deutschland DSL Router
Vor 10 Tagen habe ich es an die genannte Adresse geschickt, aber ich habe noch keine Zustellbestätigung von Vodafone erhalten.
Übrigens, die DHL-Verfolgung zeigt, dass die Sendung zugestellt wird
am 02.11.2020 12:06
Hallo HAM85,
"Kabel Deutschland DSL Router" ist leider noch nicht so ganz eindeutig.
Wenn Du einen ehemaligen Kabel Deutschland Vertrag hast, sollte es sich um einen Kabelrouter (nicht DSL) handeln. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina