ich war bis 01.12.2020 DSL Kunde bei euch. Ich habe ein Mietgerät Easy Box 804 genutzt und dieses fristgerecht am 19.11.2020 mit DHL zurück gesendet .Mir wurde nun das Mietgerät in Rechnung gestellt, obwohl ich durch meine DHL Nachforschungsanfrage die Information habe, das das Paket bei der Firma Arvato in Marienfeld angekommen ist. Frage: Gibt es einen anderen Weg ausser per Brief nach Ratingen euch zu Beweisen, das das Paket erfolgreich versendet wurde?
