Bild geht manchmal kurz weg beim Tv schauen

[Jess__0]

Hallo hab seid kurzem mir Vodafone Tv mit dsl geholt ..
Beim Start der Einstellung fing an das Bild zu verschwinden und er sagte am Anfang oben die Bild Einstellung + Frequenz an und das kein Signal gäbe.
Habe darauf hin beim Vodafone Kundenservice angerufen .. erst hieß es könnte am Kabel liegen dies hab ich an ein anderes Gerät probiert und es funktioniert dort ohne Probleme.
Dann würde gesagt das es an der Tv nix liegt .. dies würde dann eingetauscht .
Heute ... es funktioniert viel besser Bild bleibt aber bei einigen Sendern verschwindet es mal mehr mal weniger kurz und erscheint sofort danach wieder.

Vielleicht hat i.wer Erfahrung damit und kann mir weiter helfen.

MfG Jessi

Edit: Thread ins passende Board verschoben. Im Bereich "Feedback" erfolgt keine Bearbeitung.

[Norman]

Hi Jess__0,

sorry, dass Du da Schwierigkeiten hast. 😞

Entschuldige die vielen Fragen. So ist es aber einfacher eine Idee davon zu bekommen, woran es liegen könnte.

1. Du nutzt also alle originalen Kabel und hast nirgends eine Verlängerung? Auch nicht zwischen Router&Telefondose?
2. Verschwindet das Bild "nur" oder gibt es auch Klötzchenbildung?
3. Betrifft es die öffentlich rechtlichen Sender, die Privaten, Pay-TV oder alle?
4. Hast Du die Schwierigkeiten nur zu bestimmen Uhrzeiten?
5. Welchen Router benutzt Du?  
6. Nutzt Du Vodafone TV (TV Center 2000) oder GigaTV Net?
7. Wurde der Receiver schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
8. Wurde der Router neugestartet und ggf. auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Beste Grüße,

Norman