Frage
Antwort
Lösung
Warum wurde meine Bestellung storniert?
Ich habe auch eine SMS erhalten, in der steht, dass am 4. Juni ein Techniker zu mir kommt, um die Verbindung zu installieren. Warum soll ich das Modem auch zurückgeben? Entschuldigung, wenn Sie etwas nicht verstehen, aber ich benutze den Übersetzer.
Hallo Gabelogan961,
herzlich willkommen in der Vodafone Community. 
Unter Umständen kann es passieren, das ein DSL-Anschluss nicht geschaltet werden kann, wenn keine Leitungen frei sind oder wir keine Zustimmung zu einer eventuell geringeren Bandbreite bekommen haben. Dann wird der Auftrag storniert. Solltest Du bereits den Router von uns erhalten haben, schick diesen bitte an uns zurück. Andernfalls entstehen Dir Kosten dafür. Hast Du ihn noch nicht erhalten, kannst Du die Aufforderung ignorieren.
LG,
Dany
