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Antwort
Lösung
am 14.08.2018 15:46
Hallo
Ich habe einen Arcor DSL 16000 und könnte auf vodaphone vdsl100 oder 250 wechseln.
Klappt das ohne Probleme oder werde ich auf ein Kabelanschluss verwiesen und verliere den bestehenden DSL Anschluss dadurch ?
Vielen Dank
gruss emperor
am 15.08.2018 10:25
Soweit ich weiß, muss der höhere Anschluss verfügbar sein an deiner Adresse.
Hast du das schon geprüft?
am 16.08.2018 08:45
Hallo @emperor2,
nein, ein Wechsel auf Kabel ist nicht zwingend notwendig.
Als Bestandskunde, kannst Du das Upgrade über MeinVodafone oder die Kundenbetreuung durchführen.
Alternativ geht das auch über mich. 🙂
Schick mir gern eine PN mit folgenden Daten:
1) Deine Ruf- oder Kundennummer
2) Dein Kundenkennwort zur Legitimation
Ich schau mir an, was ich Dir anbieten kann und melde mich.
Beste Grüße,
Norman
am 17.08.2018 16:28
hallo Norman
Wenn ich eine private Nachricht schicken will, finde ich unzählige Norman, aber nicht Dich.
Daher wie kann ich eine pn an Dich schicken ?
Danke
gruss emperor
am 17.08.2018 16:39
am 18.08.2018 18:04
Das mit der PN hat ja super geklappt 🙂
Der Kollege schaut es sich schnellstmöglich an & meldet sich dann Anfang der Woche.
Danke für die Hilfe @isdochallesegal
VG & ein schönes Wochenende,
Andre