Frage
Antwort
Lösung
am 22.12.2018 12:29
Hallo,
hab am 13.12. einen Änderungsbrief erhalten. Mit Technikertermin.
Ohne das darin ersichtlich ist was die Änderung ist.
Etwas mehr Infos wären schon toll gewesen.
In "MeinVodafone" findet sich dazu ein neuer Auftrag.
Bin in Besitz eines Red Internet & Phone 50 DSL Tarifs.
Hätte gerne gewusst was die "Änderung" ist?
am 22.12.2018 13:05
Hallo @Bone09 hast du es schon mal bei der hotline versucht?
Und steht in deinemKonto etwas mehr zum "neuem Auftrag"
Hier tauschen sich vorrangig Kunden untereinander aus. Ob und wann sich ein Moderstor meldet ist unklar.
Vor allem auch deshlab, weil du unter "Feedback" geschrieben hast, und hier eigentlich keine Bearbeitung stattfindet. Da müßte dein thread erstmal verschoben werden.
am 22.12.2018 21:40
am 23.12.2018 16:32
Hallo Bone09,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community. ![]()
Steht denn unter den Auftragsdaten in MeinVodafone etwas? Wenn keinerlei Änderungen beauftragt wurden, könnte es sein, dass Dein Anschluss für eine Migration auf eine andere Leitung vorgesehen ist. Du kannst mir gern eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort zusenden, dann schau ich da mal rein.
LG,
Dany