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am 12.10.2018 15:45
Ich wurde angerufen von der o.g. Nummer. Sie hat erschreckenderweise große ähnlichkeit mit der tatsächlichen Servicenummer. Der Herr vom "Mobilfunkservice Vodafone" sprach mich aber nicht mit meinem Namen an (mit dem hatte ich mich nämlich schon aus Vorsicht nicht gemeldet) sondern wollte angeblich nur wissen, ob ich ich mit meinem Vertrag und Leistungen zufireden sei. Dumm nur, dass ich lediglich eine Zweitnummer nutze und der Vertrag gar nicht über mich läuft.
Es macht einen schon unruhig, dass diese *piep* sich extra die mühe machen, eine nummer mit der 1212 zu sichern, nur damit sie seriöser wirken. Ich sagte dem Herrn nur, er möge doch bitte nicht vorgeben Jemand zu sein der er nicht ist und setzte die Nummer auf meine Blockliste
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am 14.10.2019 16:49
@Der-Peter schrieb:Hi zusammen,
@RabenseeleWenn Dich die 0800-1721212 angerufen hat, dann waren wir das. Um allerdings über Vertragsrelevante Themen sprechen zu dürfen, bedarf es der Legitimation. Diese wird in relevanten Fällen durch die Abfrage das Kundenkennwortes eingeholt. Worum ging es denn, wurde da was zu gesagt?
@AnnaStuEin Besuch im Shop muss nicht bedeuten, dass die Kollegen Dich nicht einen Tag später anrufen. Dazu muss es aber dann natürlich einen entsprechenden Grund geben. Zu dieser Rufnummer liegt mir jedenfalls nichts vor, die gehört nicht zu uns. Vielen Dank für den Hinweis. Hast Du Dein Kundenkennwort genannt? Wenn ja, dann ändere das bitte schnellstmöglich ab.
Viele Grüße
Der-Peter
Der Sachverhalt ließ sich erklären/aufklären.
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am 16.10.2019 11:46
@Der-Peter bei der Nummer 0800-1721212 mag das ja stimmen, dass es die richtige Kundenbetreuung ist, aber nicht bei 0172 172 1212. Von so einer Nummer wurde auch ein Bekannter von mir angerufen.
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am 17.10.2019 12:53
Hi mktr7,
Du hast vollkommen recht. Was so ein paar Ziffern bewirken können. Danke für die deutliche Aufklärung.
Besten Gruß
Der-Peter

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am 21.10.2019 16:48
Guten Tag,
auch ich wurde heute 2 x mal von dieser Nummer (0172 172 12 12) angerufen.
Es wurde massiv versucht, das ich mein Kundenkennwort nenne.
Als ich mit Anzeige wegen beläßtigung gedroht habe, wurde aufgelegt.
Mfg
Rouven

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am 24.10.2019 11:34
Binauch gerade von der Nummer angerufen worden. Lustiger Weise hatte ich gerade 1 Stunde vorher meinen Internet Vertrag geändert. Deswegen dachte ich die Wollen meinen Telefon Vertrag auch anpassen.
Wollten dann mein Kennwort wissen. Habe gesagt dass ich das nicht weiß 😉
Wollen jetzt angeblich nochmal anrufen.

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