Frage
Antwort
Lösung
14.04.2019 16:40 - bearbeitet 14.04.2019 16:41
Liebe Community!
Leider kann ich in meinem Thread zum Thema "Chronische Mobilfunkaussetzer" nicht mehr schreiben, deswegen mache ich einen neuen Thread auf.
Das ist der alte: https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Chronische-Mobilfunkaussetzer/m-p/1836387#M200340
Es ging ja um die Mobilfunkverbindung im Raum Göttingen/Northeim. Ich war mittlerweile eine Woche mit meinem Smartphone in München. Dort hatte ich überhaupt keine Probleme und stets gutes bis sehr gutes Netz. Ich war auch in Frankfurt unterwegs, dort lief es ebenfalls problemlos.
Es ist daher davon auszugehen, dass die Probleme in Göttingen und Northeim nicht an meinem Smartphone liegen sondern am schlechten Netz von Vodafone in dieser Gegend.
Ich habe den Vertrag mittlerweile gekündigt und werde mich dann nach Ende der Kündigungsfrist nach einem anderen Anbieter umschauen.
Trotzdem vielen Dank für die Hilfeversuche und die stets freundliche Kommunikation hier.
Viele Grüße
Skidrow
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.04.2019 12:07
Hi Skidrow,
vielen Dank für Dein sehr konstruktives Feedback dazu. Wenn Du magst, gebe ich den ursprünglichen Thread wieder frei. Dann kannst Du da auf die Frage antworten. Sag Bescheid.
Was die Kündigung betrifft, ich weiß ja nicht, wann genau die ist. Im Thread wurde ja gesagt, dass innerhalb der nächsten 3 Monate der Ausbau weiterer Basisstationen, an beiden Standorten, abgeschlossen sein soll. Wenn Du grundsätzlich also zufrieden bist mit Vodafone und der Vertrag zum Beispiel nächste Woche ausläuft, dann geh doch so vor:
Du lässt Dich in CallYa umstellen, also Prepaid von Vodafone. Dazu einfach dem Kundenservice Bescheid geben, der richtet das dann für Dich ein. So wirst Du automatisch nach Vertragsschluss umgestellt. Für den Zeitraum der nächsten paar Monate, können auch nur noch Wochen oder Tage sein, hast Du dann weiterhin alle Freiheiten. Wenn dann der Ausbau abgeschlossen ist und Du mit dem Netz wieder zufrieden bist, kannst Du wieder in einen Laufzeitvertrag wechseln. Bei Bedarf. So sparst Du Dir mögliche Kosten, zum Beispiel für die Rufnumernmitnahme, außerdem Zeit und gegebenenfalls auch Ärger. Es kann immer und überall mal was schief gehen, dass darf man auch nicht außer Acht lassen.
Besten Gruß
Der-Peter
am 14.04.2019 19:55
am 14.04.2019 21:40
Genau 🙂
am 15.04.2019 08:25
am 16.04.2019 12:07
Hi Skidrow,
vielen Dank für Dein sehr konstruktives Feedback dazu. Wenn Du magst, gebe ich den ursprünglichen Thread wieder frei. Dann kannst Du da auf die Frage antworten. Sag Bescheid.
Was die Kündigung betrifft, ich weiß ja nicht, wann genau die ist. Im Thread wurde ja gesagt, dass innerhalb der nächsten 3 Monate der Ausbau weiterer Basisstationen, an beiden Standorten, abgeschlossen sein soll. Wenn Du grundsätzlich also zufrieden bist mit Vodafone und der Vertrag zum Beispiel nächste Woche ausläuft, dann geh doch so vor:
Du lässt Dich in CallYa umstellen, also Prepaid von Vodafone. Dazu einfach dem Kundenservice Bescheid geben, der richtet das dann für Dich ein. So wirst Du automatisch nach Vertragsschluss umgestellt. Für den Zeitraum der nächsten paar Monate, können auch nur noch Wochen oder Tage sein, hast Du dann weiterhin alle Freiheiten. Wenn dann der Ausbau abgeschlossen ist und Du mit dem Netz wieder zufrieden bist, kannst Du wieder in einen Laufzeitvertrag wechseln. Bei Bedarf. So sparst Du Dir mögliche Kosten, zum Beispiel für die Rufnumernmitnahme, außerdem Zeit und gegebenenfalls auch Ärger. Es kann immer und überall mal was schief gehen, dass darf man auch nicht außer Acht lassen.
Besten Gruß
Der-Peter
am 18.04.2019 06:19