Hi @AnnaMia,
bei CallYa Flex musst du zwingend die CallYa Flex App installieren und nutzen.
Ich gehe davon aus, dass du dich bereits erfolgreich identifiziert und registriert hast.
Bitte bei erstmaliger Nutzung der App die mit den mobilen Daten tun. Es stehen dir dann 50 MB kostenloses Datenvolumen zur Verfügung. Mit diesem Datenvolumen kannst du dir dann deinen Tarifmix (Datenvolumen und Gesprächseinheiten) buchen. Erst ab dann kannst du den Tarif nutzen.
Bei CallYa Flex stehen dir keine zusätzlichen Optionen, wie es bei den anderen Tarifen der Fall ist, zur Verfügung. Sind eine der Inklusivleistungen aufgebraucht, kannst du im Flex über die Nachfülloption weitere Inklusivleistungen nachbuchen.
Infos zum Tarif und den Möglichkeiten findest du im InfoDok 150.
