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Forumbeiträge
Konto bald inaktiv
Ich habe meinen Zahltag für meinen prepaid Vertrag etwas verschlafen und wollte heute den Betrag welchen ich im Rückstand war aufladen doch dies wurde mir nicht erlaubt und ich bekam die Nachricht dass ich doch bitte 80€ aufladen soll um den Service ...
Bestelldaten prüfen - Keine Bestätigung. What's app Chatbot nicht zielführend
Hallo, Ich habe heute eine Bestellung über eine Callya Digital Prepaidkarte ausgelöst. Da ich noch keine Beststätigung per Email von Vodafone erhalten habe, möchte ich gerne überprüfen ob die Daten, speziell die Emailadresse, richtig eingegeben wurde...
Abbuchung ohne Rechnung
Hallo. Leider wurde mir ein Betrag von 20 Euro im November 2020 ohne Rechnung abgebucht. Ich hatte im August eine CallYa Karte bestellt, die habe ich aber nicht weiter aktiviert bzw. keine Identifizierung durchgeführt. Ist die Abbuchung trotzdem rech...
Gelöst! Tethering ploetzlich nicht mehr moeglich
Seit kurzem ist es mir nicht mehr moeglich einen Personal Hotspot mit meinem iPhone einzurichten.Warum ist das so?Nicht dass das vorher super reibungslos ging, aber jetzt geht es garnicht mehr. Die Option ist auf dem Geraet selbst unterbunden worden.
Gelöst! Prepaid Karte gesperrt
Ich bin seit über 7 Jahren Vodafone Kunde. Auf einmal wird mir von heute auf morgen meine prepaid Karte aus dem nichts und ohne Ankündigung gesperrt. Diese Karte ist sowohl beruflich als auch privat in Gebrauch. Ich bin darauf mehr als angewiesen. Ic...
CallYa Start buchen
Guten Tag! Welche Möglichkeiten gibt es, um in den CallYa Start Tarif (für 4,99 €) zu wechseln? Leider wird mir dieser Tarif weder in der App noch telefonisch über die Nummer 22044 angeboten.Ist das auch zukünftig nicht vorgesehen? Danke für die Hilf...
Gelöst! CallYa Kartenübernahme: Sim-Karte wird seit 2 Wochen nicht aktiviert
Hallo zusammmen, Ich habe die Sim-Karte meiner Frau vor einigen Wochen mit der entsprechenden Vorlage auf meinen Namen übertragen lassen. Soweit lief alles ohne Probleme.Am Tag der Aktivierung habe ich mich per Videoident identifiziert und auch per M...
SIM Karte nicht erhalten
Guten Tag, ich hab meine SIM Karte leider nicht erhalten.Die Lieferung sollte laut einer E-Mail Mitteilung am 18.11.2020 geliefert werden.Bitte um Hilfe.
CallYa Identifizierung
Ich möchte eine CallYa Karte haben. Kann mich aber nicht identifizieren, da mein Perso kaputt ist. Ich bin aber bereits Vodafone Kabel Kunde. Gibt es eine Möglichkeit?
Gelöst! CallYa Restguthaben auszahlen
Hallo zusammen,ich weiß das dieses Thema schon oft angesprochen wurde.Leider bin ich noch nicht weitergekommen, um das Restguthaben von mir und meiner Frau auszahlen zu lassen, da das Kundenkennwort nicht mehr vorhanden ist.Gibt es vielleicht ein Fo...
