Wo finde ich das Kontaktformular?

[tan-jak]

Ich benötige ein neues Kundenkennwort und suche das Kontaktformular, um das InfoDok 265 elektronisch an Vodafone zu übermitteln.

[HolgerPK]

Hallo @tan-jak ; ich fürchte aktuell bleibt nur der oldschool-Weg via Post an die auf der Infodoc angegebenen Adresse. 

Gruß,

Holger

[Mav1976]

Hi @tan-jak,

es gibt ein Kontaktformular, welches du nutzen kannst. Etwas versteckt, aber sieht unten. 🙂

Das InfoDok 265 kannst du ausgefüllt an VF über das Kontaktformular senden. Bei der Abfrage des Kennworts einfach ein fiktives eintragen, dann wird das Formular abgesandt. Dauert ca. 2-3 Tage. Du erhältst über die Änderung eine SMS. 

Halte uns auf dem Laufenden!

[Mav1976]

Beitrag wird wegen Doppelposts geschlossen.
Hier geht's weiter: https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Info-Doc-265-nur-per-Post-senden/m-p/2377509/highlight/false#M91...