Hi
@Harv1986,
sehen tust du es nicht, bestätigt wird dies auch nicht. Hier musst du vertrauen, dass die Umstellung in deinem Profil hinterlegt ist. Eventuell kann ein Moderator nochmals nachschauen, damit du beruhigt und neue Jahr starten kannst.
🙂Wichtig ist, dass du abends vor der Umstellung (letzter Tag des Vertrags) das Telefon ausstellst. Das ist wichtig, da Einstellungen vorgenommen werden, bei dem die SIM-Karte nicht im Netz eingebucht sein darf. Neuen Tag gegen 8 besser 9 Uhr kannst du das Telefon wieder einschalten.
Über den kostenlosen Tarifmanager 22044 kannst du dann prüfen, ob du erfolgreich im Talk & SMS Tarif bist.
Eventuell musst du die App deinstallieren und wieder neu installieren, muss aber nicht unbedingt sein. Nur wenn es zu Problemen mit der Anzeige oder Verbindung kommt.
Die App ist eigentlich selbsterklärend mit dem Aufladen. Da du von Laufzeitvertrag nach CallYa wechselst, ist deine Bankverbindung auch automatisch noch hinterlegt und du kannst bequem Geld aufladen.
Danach kannst du auch ganz leicht in andere Tarife wechseln.
Bei Fragen einfach melden.
