Türkei/USA/Kanada Roamingpaket

[SV47]

Hey,

da bald meine USA Reise ansteht, wollte ich mich nochmal über das Roamingpaket Türkei/USA/Kanada informieren. Nun musste ich leider festellen, dass dieses bei mir in der App nicht mehr angezeigt wird.

Gibt es das Paket nicht mehr oder ist es nur ein Anzeigefehler ?

Grüße

SV47

[BiancaW · Accepted solution]

Hallo @SV47,

das Paket gibt es noch ist aber nicht mehr über die App buchbar.

Melde dich einfach paar Tage bevor die Reise beginnt und wir buchen es Dir.

Viele Grüße

BiancaW   

[BerndChris]

Was heißt denn bitte "melden" in dem Zusammenhang?

Anrufen?

Und warum gehen die direkten Möglichkeiten (Internet, App) denn nicht mehr?

Dankeim Voraus

[SV47]

Ich habe damals dann angerufen. Mir wurde dort aber auch gesagt, dass ich weiterhin das Türkeipaket in der App buchen kann, da es immer noch USA und Kanada enthält.

[Mav1976]

Hi @BerndChris,

da der Thread bereits drei Monate alt ist, wäre ich mir nicht mehr so sicher, ob die USA/Kanada in der Türkei-Option noch enthalten ist.

Letztlich ist das relevant, was in der App, über das Portal, den Tarifmanager 22044 oder der Preisliste im InfoDok 150 zu finden ist. 🙂

[doreen-123]

@BerndChris,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123