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Sim-Karte nicht aktiviert
robin-k
Daten-Fan

Guten Tag

 

Am letzten Samstag habe ich in einem Shop eine CallYa Simkarte gekauft. Mir wurde gesagt das die Karte bis Montag aktiviert werde. Jedoch ist die Karte bis jetzt nicht aktiviert worden...

Wird das irgentwann noch aktiviert?

 

Gruss

Robin

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1 Antwort 1
Ramona
Ex-Moderator

Hallo @robin-k,

 

das kommt ganz darauf an, ob uns der Fachhändler Deine Dokumente lesbar übermittelt hat. Seit Dezember 2017 muss ein Doppelprüfverfahren durchgeführt werden. Wenn alles passt, wird die Karte ans Netz geholt.

 

Das ist bei Deiner Rufnummer offensichtlich nicht so. Wende Dich doch nochmal an den Shop, wo Du die Karte gekauft hast. Die Mitarbeiter finden ganz bestimmt eine Lösung für Dich.

 

Schönen Tag Dir

bommel1959

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