Hallo. Ich habe ein Problem:
Meine SIM-Karte ist defekt und ich brauche eine neue. Auf dem Prepaid Konto war noch Guthaben. Da es sich um eine sehr alte SIM handelt, wurde diese noch nicht registriert.
Damit war ich im Vodafone Shop und habe gefragt, was ich nun machen kann. Mir wurde gesagt, dass ich ein Formular mit Kopie des Ausweises an Vodafone schicken kann. Leider habe ich das Formular nicht gefunden.
Was muss ich machen, damit ich eine neue SIM Karte zugeschickt bekomme?
Danke für die Hilfe
