Puk verloren

[Bianka74]

Mein Sohn hat seine PUK verloren und kann jetzt seine SIM-Karte nicht entspeeren , wer kann helfen

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @Bianka74,

sofern die Karte im MeinVodafone Portal registriert ist, kann die PUK dort eingesehen werden. Ansonsten bitte die Kundenbetreuung anrufen, Rufnummer und Kundenkennwort parat halten.

Dritte Variante ist mit dem Personalausweis in einen VF-Shop gehen.

Weitere hilfreiche Infos findest du hier. 

https://www.vodafone.de/hilfe/sicherheit/pin-und-puk.html

[Bianka74]

danke

[Der-Peter]

Guten Morgen miteinander,

da hier die Lösung gefunden wurde, schließe ich hinter mir ab.

Danke für die Hilfe @Mav1976

Schönes Wochenende weiterhin.

Viele Grüße

Der-Peter