Hallo,
ich bin neu hier und vor allem total unbeholfen was Handyverträge usw. angeht.
Ich habe meinen Vetrag gekündigt und wollte meine Nummer zu einem anderen Anbieter portieren lassen.
Nun sagt der neue Anbieter, dass Vodafone die Nummer nicht frei gibt weil der Vertrag noch nicht gekündigt sei.
Bei MeinVodafone nachgeschaut musste ich feststellen, dass der Vertrag in ein CallYa übergegangen ist. Nach einiger Recherche hier im Forumist es wohl so "normal" damit die Nummer geparkt wird. Aber was muss ich denn jetzt tun damit die Nummer portiert werden kann? Ich hatte doch extra in der Kündigung angegeben, dass die Nummer mitgenommen wird. Jetzt sitze ich schon seit 10 Tagen ohne Handy...
Danke schonmal
Steffi
