Neue Simkarte online beantragen

[istvann]

Ich brauche eine neue Simkarte (Nano) und bei der online-beantragung  soll ich vodafon vertrag hinzufügen.

Und dort erscheint Kunden- Kennwort eintragen, was ich nicht habe.

Mein Callya ist von 2007.

Was soll ich tun?

[Mav1976]

Hi @istvann,

wenn du noch deine alten Unterlagen hast, bei der die PUK (SuperPIN) zu finden ist, dann versuche die ersten 4 Ziffern der PUK. 

Ansonsten musst du dir das InfoDok 265 herunterladen, ausfüllen und an VF senden. Entweder via Fax oder als Anhang via Kontaktformular http://www.vod.af/Kontakt

https://www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf

Die Änderung dauert ca. 2-3 Tage und du erhältst eine SMS als Bestätigung für die Änderung.

[Su]

Hi istvann,

hat es mit den ersten vier Ziffern Deiner SuperPIN / PUK geklappt?

Danke für die schnelle Antwort @Mav1976.

LG

Su