Mein Vodafone App ios

[Hariboch]

Hallo zusammen, ich kann mich mit der Mein Vodafone App nivht einlogen. Es mommt immer das ich das WiFi Abschalten soll. Dieses ist aber deaktiviert. Auch Sms anmeldung geht nicht. Jeman einen Tip? 

Danke

[Mav1976]

Hi @Hariboch,

welchen Tarif nutzt du denn? Wenn CallYa Flex, hast du auch die CallYa Flex App installiert? Für alle anderen Trauer Tarife gut gilt natürlich die MeinVodafone App.

Die erste Einwahl/Login in die App sollte immer mit den mobilen Daten erfolgen. Dann wird auch kein Passwort oder SMS Code verlangt.

Hast du auch einmal kontrolliert, ob es ein neues Update der App gibt?
Ich gehe davon aus, dass du ein neueres iPhone nutzt?

Rechtschreibung korrigiert. 

[Hariboch]

Hallo,

ich habe nur eine prePay sim karte. Die app habe ich bereits 2x neu installiert. Ich verwende mein Vodafone.

ist korrekt ich mache es über 4G...

gruss Heinz

[Mav1976]

Hi @Hariboch,

welchen CallYatarif nutzt du denn genau?
Rufe doch einmal den kostenfreien Tarifmanager 22044 an und folge den Sprachanweisungen. Dann wird dir dort dein aktueller Tarif angesagt.

[TinaG]

Hallo Hariboch,

Du kannst mir auch gerne per privater Nachricht Deine Telefonnummer und das Kunden Kennwort schicken. Interessant ist auch noch welches IPhone mit welcher IOS Version Du nutzt.

Viele Grüße

TinaG