Kein Dienst mehr
Andryl
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo, habe seit Kurzem kein Dienst mehr. Ist die SIM-Karte deaktiviert? LG
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Dann könnte es durchaus sein, dass die Karte deaktiviert wurde.

Du solltest aber vorher eine entsprechende Erinnerungs-SMS bekommen haben (geht natürlich nur, wenn das Handy eingeschalten war).

 

Sofern die Deaktivierung noch keine 90 Tage zurück liegt, wäre eine Reaktivierung über die CallYa-Hotline möglich.

Wenn seit der Deaktivierung mehr als 90 Tage vergangen sind, müsstest du dir eine neue CallYa-Karte holen - die alte Rufnummer ist in dem Fall auch weg. Eventuelles Restguthaben kannst du dir dann aber auszahlen lassen.

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5 Antworten 5
Jojo111
SuperUser
SuperUser
Hast du sie länger nicht genutzt?
Ich schreibe in Abständen wenige SMS, damit die Karte nicht deaktiviert. Nutze sie nicht aktiv zum telefonieren, läuft eigentlich alles über WLAN 😕

Dann könnte es durchaus sein, dass die Karte deaktiviert wurde.

Du solltest aber vorher eine entsprechende Erinnerungs-SMS bekommen haben (geht natürlich nur, wenn das Handy eingeschalten war).

 

Sofern die Deaktivierung noch keine 90 Tage zurück liegt, wäre eine Reaktivierung über die CallYa-Hotline möglich.

Wenn seit der Deaktivierung mehr als 90 Tage vergangen sind, müsstest du dir eine neue CallYa-Karte holen - die alte Rufnummer ist in dem Fall auch weg. Eventuelles Restguthaben kannst du dir dann aber auszahlen lassen.

Kann man die Karte eventuell auch per Internet reaktivieren?
Nein, nur über das CallYa-Team.