Identifikation bei Online Bestellung CallYa

[HM-HM]

Hallo,

Wenn ich Online eine CalYa Karte bestellen möchte, habe ich die Möglichkeit gesehen das man sich als Kunde nicht nochmals identifizieren muss.

Reicht es da, wenn man bereits eine CallYa Karte registriert hat oder muss man Vetragskunde sein?

Wird bei der Bestellung gleich ein vorläufiges Kennwort für MeinVodafone mitgeschickt?

Danke schon einmal im Voraus für die Mühe

mfG HM

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @HM-HM,

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@HM-HM  schrieb:

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Reicht es da, wenn man bereits eine CallYa Karte registriert hat oder muss man Vetragskunde sein?

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wenn du schon mindestens 3 Monate bei Vodafone oder Otelo Kunde bist, dann ja. Du musst nur exakt die Daten angeben, die auch bei deiner aktuellen CallYa Rufnummer hinterlegt sind! VF leitet dich eh durch die entsprechenden Punkte. Sollte es zu Unstimmigkeiten kommen, dann müsstest du den Identifizierungsprozess nochmals durchlaufen. 

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@HM-HM  schrieb:

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Wird bei der Bestellung gleich ein vorläufiges Kennwort für MeinVodafone mitgeschickt?

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Das Kennwort befindet sich bei der Freikarte unter der aufgeklebten SIM-Karte

[HM-HM]

Hallo Mav1976,

Danke für die schnelle Antwort, das hilft mir deutlich witer.
Dann brauche ich nicht extra in einen Shop gehen und kann die Karte online bestellen.

mfG HM

[Mav1976]

Danke für die Rückmeldung. Da als gelöst markiert, hänge ich hier ein Schloss dran.