Frage
Antwort
Lösung
am
15.03.2018
23:54
- zuletzt bearbeitet am
17.03.2018
06:09
von
Matthes
Wie lange dauert es gewöhnlich bis eine Gutschrift bei einer Rufnummernmitnahme erfolgt? Ich warte jetzt schon seit zwei Monaten...
Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Rufnummernmitnahme ist inhaltlich nicht ganz korrekt und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
17.03.2018 06:08 - bearbeitet 17.03.2018 06:10
Hallo oisalevwzehviuc,
2 Monate ist schon etwas arg lang. Hast Du Deine CallYa-Karte inkl. Rufnummernmitnahme auch online bestellt?
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 17.03.2018 20:12
Die selbe Frage interessiert mich auch.
Ich habe diese auch noch nicht bekommen.
Es wird groß damit geworben, man hat Kosten beim Voranbieter und es passiert nichts von Seiten Vodafone's.
So eine Gutschrift kann doch direkt bei der Aktivierung auf die Karte gebucht werden.
Warum muss (gefühlt 90% meines Bekanntenkreises) man immer nachfragen, bis dies passiert?
Auch ich habe ONLINE das Angebot mit CallYa Flex ausgewählt (Falls die Standardfrage kommt)
MfG
am 17.03.2018 20:52
am 20.03.2018 12:37
Hallo zusammen,
diesen Automatismus gibt es bereits und ist im System auch so eingestellt, dass die Gutschrift automatisch zum Inporting Datum erteilt wird. :thumbup
Ich schaue mir das gern im System an, @Christoph3686 und @oisalevwzehviuc bitte sendet mir dazu Eure Rufnummer per PN zu.
Viele Grüße,
RomyB
am 20.03.2018 17:21