Guthaben 30 Euro statt 40

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Lösung

Hallo,

heute habe ich meine erste Guthabenaufladung in Höhe von 15 euro. zusätzlich habe ich eine Gutschrift von 25 Euro wegen der Rufnummermitnahmen bekommen. Warum habe ich nur 30 Euro auf dem Konto?

Vielen Dank im Voraus

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Kann es sein, dass du einen der Smartphonetarife (hier evtl Smartphone Special für 9,99€) hast?

Wenn dem so ist, dann wurde der Basispreis für diesen Tarif gleich abgebucht.
15+25-10 = 30