Datenvolumen wird nicht angezeigt in Mein Vodafone app

[Mario1991]

Ich nutze seit dem 3.12.18 meine Callya karte mit dem tarif Callya Smartphone special. Mir werden in der mein Vodafone App aber nur meine freiminuten angezeigt. Was muss ich machen dass mein datenvolumen angezeigt wird bzw. Wie viel ich verbraucht habe

[Mav1976]

Folge den und die dort gesetzten Link @Mario1991.
https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Datenvolumen-wird-nicht-angezeigt-und-Internet-ist/m-p/18...

[Seb4sti4n]

Hallo Mario1991,

willkommen in unserer Community.

Ich glaub der @Mav1976 meinte diesen Link.

Bist Du den ebenfalls von einem Laufzeitvertrag zu CallYa gewechselt? Dann bitte auf jeden Fall die MeinVodafone-App neu installieren und neu anmelden. Die Rufnummer ist zwar hinterlegt, aber nicht die neue CallYa-Kundennummer.

Viele Grüße

Sebastian