Callya Smartphone Special 11Gb Bonusvolumen nicht erhalten

[Torsten_C]

Auch bei mir funktioniert die automatische Aufladung mit dem Zusatzvolumen von 11 Gb nicht.

Karte wurde im Aktionszeitraum online bestellt und nach erhalt mit 15€(Smartphone Special) aufgeladen.

Alle Vorrausetzungen sind erfüllt aber das Zusatzvolumen wird nicht gebucht.

Die Hotline tut zwar immer sehr hilfreich aber es passiert nichts!

Das Extravolumen wird dringend benötigt!!!

Gruß T.C.

[Grautvornix]

Hallo @Torsten_C,

bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

ich werde mich um die nach Buchung der 11GB kümmern. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

[Niehaus70]

Hallo, auch bei mir würden die 11 GB nicht gebucht obwohl alle Voraussetzungen erfüllt sind. 

[Mav1976]

Hi @Niehaus70,

du hast in deinem Thread bereits eine Antwort erhalten.
https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Smartphone-Special-11-GB-wurden-nicht-freigeschaltet/m-p/1963728...

[Torsten_C]

PN ist geschickt.

Gruß

T.C.