Frage
Antwort
Lösung
am 24.04.2018 01:25
Ich habe für meine Simkarte vor zwei Wochen in einer Postfiliale das Identverfahren abgeschlossen. Letzte Woche die Simkarte erhalten und direkt aufgeladen für den der Tarif. Betrag wurde abgebucht. Laut Twitterteam sei die Karte im Doppelprüfverfahren. War in einem Shop um wie gewünscht die Doppelprüfung abzuschließen.
Laut Mitarbeiter sei es in 4 Stunden durch. Nun sind weitere 2 Tage um. Die Karte bucht sich immernoch nicht ins Netz ein.
am 24.04.2018 18:08
Hallo @Verax,
herzlich Willkommen in unserer Community ![]()
Damit ich Dir helfen kann, benötige ich einmal Deine Rufnummer.
Sende mir bitte Deine Rufnummer und die bei der Bestellung angegebene Emailadresse per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Sobald ich diese habe, melde ich mich bei Dir.
Einen schönen Abend
Woiti