Callya Prepaid Karte nach 2 Jahresvertrag einrichten / Rufnummer an andere Person geben

[dj-dato]

Hallo Vodafone-Community,

meinen 2-Jahres-Handyvertrag habe ich zum Ende April gekündigt. Von da an möchte ich eine CallYa Freikarte mit dem alten Handy nutzen. Kann ich die Karte online buchen und wie nehme ich meine Rufnummer mit (überhaupt notwendig, beides Vodafonenetz?). Der gekündigte alte Vertrag läuft auf meinen Vater, wie kann ich bei dem kommenden CallYa Vertrag meine alte Nummer mitnehmen aber auf einen neuen Namen buchen lassen?

Danke im voraus für Antworten

 
Gruß

[Mav1976]

Wenn dein alter Vertrag gekündigt und auf den Namen deines Vaters läuft, dann ist es faktisch nicht dein Vertrag. 😉

Dein Vater soll die Kundenbetreuung anrufen und darum bitten, den Vertrag nach Laufzeitende in CallYa zu stecken. Eine Portierung einer Rufnummer innerhalb eines selben Netzes ist nicht möglich. Portierung ist immer nur bei einem Anbieterwechsel möglich.

Nach Umwandlung in CallYa füllt ihr zusammen das InfoDok 299 aus und schickt es an VF.
https://www.vodafone.de/infofaxe/299.pdf