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CallYa Smartphone International ankommende Gespräche
Some1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo community,
ich möchte euch hiermit warnen, dass beim Smartphone International Paket die ankommenden Gespräche in der Türkei kostenpflichtig sind.
Es wird zwar groß mit Flatrates in EU und Türkei geworben, aber dass die ankommenden Gespräche kostenpflichtig sind, sind ganz klein in den Fußnoten versteckt.
Bin etwas verärgert, denn kundenfreundlich und transparent ist das nicht.
2 Antworten 2
Andi2001
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo,
diese Information (Kosten für eingehende Anrufe) verwirrt mich auch. Das Kleingedruckte könnte auch so interpretiert werden, dass diese 15ct nach Aufbrauch der Freieinheiten anfallen. Was ist nun hier Fakt?
Klärende Aussagen eines Vodafonemitarbeiters wären hier wünschenswert.
Danke,
Andi
smoothy1
Netz-Profi
Netz-Profi

Die Frage hatte ich auch schon mal:

https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Vodafone-international-14-99-Kosten-f%C3%BCr-ankommende-Anrufe/m...

 

Es ist in der Tat so, dass ein Rückruf aus der Türkei (also Türkei --> Deutschland) im Kontingent enthalten ist; Nicht jedoch die Annahme eines Anrufs in der Türkei. Dieser wird mit 0,15€ berechnet.