abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
Chat Jetzt mit TOBi chatten
Störung? Nutz unsere Hilfe bei Störung!
Mehr? Entdecke unsere digitalen Lösungen und nutz sie!
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

CallYa Sim Card prüfen / reaktivieren - Hilfe - kann meine Mutter sonst nicht mehr erreichen :-(
z6vam
Daten-Fan
Daten-Fan

Könnten uns bitte jemand helfen und prüfen ob die CallYa Rufnummer meiner Mutter wieder aktivierbar wäre?

Ihre Sim-Card scheint zum Monatswechsel jetzt zum ersten Mai nicht mehr zu funktionieren. 

Restguthaben müsste noch ca 18 Euro betragen haben.

 

Vielen Dank für Ihre Hilfe vorab

 

MfG

 

Alex M.

 

Bensheim

 

 

2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
SuperUser
@z6vam, bitte hier die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 anrufen. Sofern die Karte erst kürzlich deaktiviert wurde, besteht die Möglichkeit innerhalb von 90 Tagen diese wieder zu reaktivieren bevor die komplett abgeschaltet wird.
Woiti
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @z6vam,

 

Du bist neu hier in unserer Community? Dann erst einmal herzlich Willkommen Smiley (fröhlich)

 

Gern sehe ich nach, ob wir die Rufnummer Deiner Mutter wieder aktivieren können.

 

Sende mir bitte die Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

 

Sobald ich die Nummer habe, melde ich mich.

 

Viele Grüße

Woiti

 

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!