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Lösung
am 22.08.2020 21:39
Guten Abend,
mir wurde die Handtasche, mit Handy und Ausweis geklaut. Leider habe ich diesen Monat nicht mehr die finanziellen Mittel für einen neuen Ausweis plus Fotos. Bräuchte allerdings dringend eine neue CallYa Karte.
Könnte ich mich in einem Vodafone Shop in meiner Stadt auch mit einer Krankenkassenkarte ausweisen? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit. Einen Führerschein habe ich leider nicht.
lG
am 22.08.2020 22:06
Nein, das funktioniert leider nicht. Deine erste Anlaufstelle sollte übrigens die Polizei zur Meldung des Verlustes des Ausweises sein.
Sofern du bisher eine CallYa-Karte hattest, kann Vodafone die alte Karte sperren und dir eine neue Karte mit der alten Nummer und dem alten Guthaben zusenden.