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Antwort
Lösung
am 16.11.2018 12:38
Hallo, muss ich meine CallYa Karte kündigen oder kann ich diese auch laufen lasse und nur kein Geld mehr aufladen das sich diese nicht automatisch Verlängert?
am 16.11.2018 18:44
Hallo Simon_H,
willkommen hier bei uns im Forum. ![]()
Grundsätzlich bleibt Dir das selbst überlassen. Kündigst Du die Rufnummer, bleibt sie Dir noch bis zu 98 Tage nach dem Kündigungstermin erhalten, sodass Du sie beispielsweise portieren kannst. Danach ist sie aber unwiderruflich weg.
Wenn Du sie "laufen" lässt, passiert ja nichts. Ist kein Guthaben drauf, kann auch keins verloren gehen. Was anderes ist es, wenn Du einen Tarif gebucht hast und noch Guthaben aufgeladen ist. Dann wird der Tarif noch so lange weiter gebucht, bis das Guthaben erschöpft ist. Bei längerer absoluter Inaktivität wird der CallYa-Vertrag dann von unserer Seite aus beendet.
LG,
DanyG