CallYa GIGA Kombi 500 Mb

[Ricardo_Schr]

Guten Morgen Community.

Ich hab da noch Problem😉.
Also ich habe mein CallYa und einen Vodafone Festnetz Vertrag mit Internet.
Diese beiden habe ich auf mein Vodafone zusammen gefügt.

Ich habe dieses GIGA Kombi 500mb schon gehabt und genutzt, nun aber, nach der Neuinstallation meines Smartphones ist diese Option nicht mehr in meiner Vodafone App aufgelistet.

Man sagte zu mir, das diese kombi solange bestehen bleibt wie ich den Festnetz Vertrag und die CallYa nutze.

Ich bitte um Hilfe .

Mfg Ricardo_Sch

[Ramona]

Hallo Ricardo,

die GigaKombi kann Dir das CallYa Team aktivieren. Ruf einfach die 0172 2290229 an. Die Mitarbeiter schalten die Option zu.

Schönes Wochenende Dir!

bommel1959

[Ricardo_Schr]

Okay. Werde es Mal probieren. Danke

[AndianaJones]

Hallo,
Ich bin auch auf der Suche nach einer Möglichkeit meine GigaGiga kombi zu aktivieren. Habe bereits zwei mal erfolglos versucht das callya Kunden Kennwort zu ändern (per Brief und Fax), um es bei mein vodafone zu meinen Verträgen hinzufügen zu können. Auch in der mein vodafone app kommt kein Feld zum aktivieren der Giga kombi.
Wie komme ich jetzt weiter?
Gruß,
Andi

[Grautvornix]

Hallo @AndianaJones,

ich schaue es mir gern an und wir finden auch eine Lösung, das Du GigaKombi nutzen kannst.

Bitte sende mir dazu eine PN, mit Deiner Handynummer und Deiner Festnetznummer.

Viele Grüße

Grautvornix