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CallYa Datenvolumen nicht kündbar?
e2Ki
Smart-Analyzer
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Guten Morgen,

 

ich habe nun wiederholt das Problem, dass ich eine einmal gebuchte Datenvolumenoption nicht mehr kündigen kann.

Es steht in den "Buchbaren Optionen" 

 

2,99 €
Sie haben die Option zum 07.12.2018 gekündigt
 
Wenn ich mir dann das Datenvolumen im Vertrag anzeigen lasse:
 
Option 400 MB - 2,99€ (Verlängerung am 08.12.2018)
 
Ich habe NIRGENDWO die Möglichkeit diese Option zu kündigen.
 
Hat jemand ne Idee??
Vielen Dank vorab!
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e2Ki
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e2Ki
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