Frage
Antwort
Lösung
am 17.07.2019 16:01
Schönen Tag,
Ich verwende eine vodafone Call-ya SIM-Karte. Für einige Dienste benötige ich ein Kundenkennwort, habe aber nie eines erhalten. Wo finde ich einen oder wie bekomme ich einen?
Ich bedanke mich Ihnen.
am 17.07.2019 18:08
am 18.07.2019 09:49
Hallo @Karolis,
hast Du Deine Sim Karte vor weniger als 90 Tagen als Freikarte online bestellt? Dann können wir Dir das Kennwort per email zusenden. Schicke mir in dem Fall bitte deine Nummer per PN. Ansonsten gilt der Ablauf: Formular 265 ausfüllen und neues Kennwort festlegen: https://www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf
Viele Grüße, KerstinV
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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.