Frage
Antwort
Lösung
am
23.10.2018
10:34
- zuletzt bearbeitet am
23.10.2018
20:01
von
Jojo111
Moin,
in meinem Vodafone Profil ist angeblich die Bankverbindung nicht angegeben. Es befindet sich aber ein Guthaben auf meiner Karte obwohl ich keine Aufladung angewiesen habe. Wenn ich aber die gespeicherten Daten abrufe, steht dort meine Bankverbindung. Auf meinem Konto ist keine Abbuchung aufgeführt. Jetzt frage ich mich, muss ich selber Geld auf die Karte laden oder wird alle 4 Wochen bei mir abgebucht? Dazu konnte ich leider nichts in den Vertragsunterlagen finden. Ausserdem ist mein Datenvolumen noch nicht aktiviert, telefonieren kann ich aber.
Vielen Dank für die Hilfe!
Edit: Verschoben aus "Feedback" @Natzky
am 23.10.2018 10:38
Bist du Callya Kunde?
am 23.10.2018 15:38
Hallo @Natzky,
um das prüfen zu können, brauch ich Deine Rufnummer. Schick sie mir einfach per PN, wenn Du magst.
Viele Grüße
bommel1959