Aufladungsbestätigung Check24

[ringgeist01]

Guten Abend.

Ich brauche für meinen Check24 Cashback eine Aufladungsbestätigung, nur woher bekomme ich diese? Ich habe schon im Forum geschaut und gegoogelt, aber die Behauptung das ein Screenshot der Aufladung reicht stimmt nicht, da mein Screenshot von Check24 abgelehnt wurde und die Herren eine Aufladungsbestätigung haben möchten damit der Cashback ausgezahlt werden kann! 

Grüße

[Mav1976]

Der Screenshot reicht auch aus. Das haben ja bereits mehrere User bestätigt.

Alternativ erhältst du diesen über die Kundenbetreuung. Rufe diese an und lasse dir diesen dann zuschicken.

[ringgeist01]

Der Screenshot reicht NICHT aus! siehe Screenshot der Check24 E-Mail

[Mav1976]

Wie hast du denn aufgeladen? Es steht doch dort auch drin, dass ein Screenshot der Aufladebestätigungsemail (hier dürfte auch PayPal zu zählen) reicht. 

Oder ein Foto der Aufladebequittung (z.B. CallNow Karten). 

[ringgeist01]

Ich habe eine 15€ Karte gekauft und den Aufladecode in der App eingegeben.

[Mav1976]

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@ringgeist01  schrieb:

Ich habe eine 15€ Karte gekauft und den Aufladecode in der App eingegeben.

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Dann hast du doch eine Quittung über die Aufladekarte bekommen. Dieses Foto sollte ausreichen. Steht auch in deinem Screenshot. 

Zusammen mit dieser Quittung und dem Foto des Guthabens (Screenshot über App) sollte der Nachweis ausreichend sein.