App zeigt Datenvolumen nicht an

[josarno]

In der insatllierten App und im Internet wird mein Datenvolumen mit 0 angezeigt, obwohl bei den Vertagsdaten 1,5 GB angezeigt wird. Es wurden auch anfangs sofort 9,99 € abgebucht.

Wie kann das sein?

Die SIM -Karte steckt in einem Galaxy S3 / Android 4.4; Die App soll ab 4.1 funktionieren.

[Gelöschter User]

Um welche App handelt es sich genau?

[Jojo111]

Ist es eine neue CallYa-Karte?

War es eine Umwandlung von Vetrag auf CallYa?

[Grautvornix]

Hallo @josarno

es kann sein, das Dir das Datenvolumen nicht richtig zur Verfügung gestellt worden ist.

Das kann ich gern korrigieren für Dich, bitte sende mir Deine Handynummer per PN zu.

Viele Grüße

Grautvornix