500MB KombiBonus

[Steiger2000]

Mein 500MB KombiBonus wird nicht mehr gebucht. Gibt es einen besonderen Grund für die nicht Buchung?

[SaB5]

Bei mir dasselbe. Hatte ich letztens schon mal. Da hieß es, es gebe technische Probleme und nach einigen Tagen wurde dann wieder gebucht.

[Conzi01]

Hallo @Steiger2000,

wie @SaB5 geschrieben hat, haben wir bei einigen Kunden Einschränkungen bei der Verlängerung von GigaKombi

Bitte sende mir die betreffende Mobilfunknummer per PN zu. Wir schauen, dass es justiert wird und melden uns danach bei Dir

Lieber Gruß

Conzi01

[ische]

Hallo,

ich habe auch Probleme mit der Verlängerung des 500MB KombiBonus.

[Grautvornix]

Hallo @ische,

ich werde das umgehend in Deinem Kundenkonto überprüfen.

Sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[AlexV]

Bei mir gleiches Problem. Anfang des Jahres hat es noch geklappt, dann Juni/Juli/August nix mehr. September wegen anderem Problem bei Vodafone angerufen, da war das auf einmal wieder da, aber seit Oktober wieder nix.

[Ramona]

Hallo @AlexV,

um Dein Anliegen prüfen zu können, benötige ich Deine Rufnummer. Schick sie mir bitte per PN und ich schau gerne nach. Ich bin sicher, ich kann helfen.

Schönen Abend

Ramona