500 MB Daten-Geschenk funktioniert nicht

[heypaul]

Hallo an Alle,

in meiner MeinVodafone App wollte ich eben die 500 MB dauerhaft freischalten aber jedes mal sagt mir die App "Die Anfrage ist ungültig"

Siehe auch Screenshot
https://www.dropbox.com/s/vbtlqgbmrjhdte1/Screenshot_2018-12-01-19-23-13.png?dl=0

Hat einer ne Idee wieso es nicht geht?

LG

[HeikeF]

Hallo heypaul,

zu welchem Produkt wurden Dir die 500 MB denn angeboten?

Viele Grüße

Heike

[heypaul]

Hallo Heike,

ich habe CallYa Smartphone Spezial.

Lieben Gruß
Paul

[Su]

Hi heypaul,

meinst Du das Angebot für GigaKombi?

Also hast Du auch Festnetz bei uns?

Teste bitte einmal:

* W-LAN ausschalten

* Verbindung über Datennetz

* MeinVodafone-App neu starten

* "Angebote" aufrufen

Klappt das?

Gruß

Su

[heypaul]

Jo... habe Intetnet&Festnetz + CallYa.

Mit mobile Daten klappt es auch nicht.

[KerstinV]

Hi @heypaul,

wenn die Aktivierung des GigaKombi immer noch nicht funktioniert hat, sende mir mal bitte Deine Rufnummer per PN zu. Ich kümmere mich darum.

Viele Grüße,

[GuitarRay]

Bei mir ist exakt das gleiche Problem!

Die oben genannten Tipps brachten leider keine Besserung.

Bitte ebenfalls um Hilfe 😉

LG

Reymond

[Grautvornix]

Hallo @GuitarRay,

sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und der Festnetz Nummer zu.

Ich kümmere mich darum. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

[__mf__]

Hallo Zusammen,

bei mir genau das gleiche Problem. Ich habe ebenfalls CallYa Smartphone Spezial sowie Red Internet und Phone 50 DSL. Bekomme leider auch jedes Mal die Fehlermeldung "Die Anfrage ist ungültig. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Habe es bereits mehrere Male ohne Erfolg ausprobiert, auch über Mobile Daten...

Benötige auch Hilfe 😉

[NeNa]

Hallo @__mf__,

schicke mir bitte Deine Rufnummer per PN, dann schaue ich mir das gern für Dich an.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Liebe Grüße

NeNa