11GB Datenvolumen nach 8 Tagen noch nicht da

[Maschine566]

Hallo, bei mir fehlt weiterhin die Gutschrift der 11 GB. Nun befinden wir uns schon im Urlaub und ab morgen haben wir kein WLan mehr.
Leider habe ich das Kundenkennwort nicht erhalten oder unwissentlich zu Hause in den Unterlagen (per Mail kam nichts), somit habe ich mich als Kunde ohne Vertrag im Forum registriert.
MfG

[Ramona]

Hallo @Maschine566,

schick mir einfach Deine Rufnummer. Ich schau gerne, wie ich helfen kann.

Viele Grüße

Ramona