11 GB nicht gutgeschrieben

[kuddelkuddel123]

Seit Anfang Juli 2018 bin ich nach Rufnummernmitnahme CallYa-Kunde. Bist heute habe ich, trotz Aufladung, die versprochenen 11GB nicht erhalten. Nachfragen bei der Hotline brachten Versprechungen, sich zu kümmern bzw. die "Fachabteilung" einzuschalten - sonst nichts! Was läuft da schief?

[Grautvornix]

Hallo @kuddelkuddel123,

das bekommen wir doch hin für Dich. 🙂

Bitte sende mir Deine Handynummer und Thema per PN.

Viele Grüße

Grautvornix