0 MB Datenvolumen bei CallYa Smartphone Special

[schinken]

Hallo,

kann das jemand bei einem "CallYa Smartphone Special" Tarif erklären? Ich bin jetzt seit 3 Tagen bei Vodafone, 2 Tage lang rennte LTE und nun ist der Ofen aus. Webseiten laden wenn überhaupt nur sehr langsam, sieht nach entsprechender Drosselung aus.

Da sollten natürlich mind 1,5 GB stehen.

a) ja, ich habe das Handy einmal rebootet und die SIM neu freigeschaltet

b) nein, ich habe noch nicht das ganze Volumen aufgebraucht (175 MB sagt das Handy)

Für sachdienliche Hinweise wäre ich dankbar.

[schinken · Accepted solution]

Selbstantwort: Ist ein technischer Fehler und soll in wenigen Minuten behoben werden.

Die richtige Servicenummer auf der Webseite zu finden war etwas schwierig. Einmal tief Luft geholt, eingespeicherte "Callya-Team"-Nummer von der SIM-Karte wählen, fertig.

[Jojo111]

Ich verschiebe ins CallYa-Board und schließe auch gleich da gelöst.