Frage
Antwort
Lösung
27.03.2019 08:41 - bearbeitet 27.03.2019 08:59
Hallo zusammen,
kann nach zurücksetzen von IPhone XS und Backup einspielen die eSIM nicht mehr aktivieren. Keine SIM im Handy aber laut Vodafone aktiv. Hatte jemand dieses Problem auch schonmal?
am 27.03.2019 11:10
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 27.03.2019 15:31
Hallo Danny_02,
kannst Du mir mal bitte per private Nachricht Deine Rufnummer zur eSim und Dein Kundenkennwort bzw. Adresse, Geburtsdatum senden?
Dann schaue ich mal ob bei uns alles richtig hinterlegt ist, oder ob sich durch den Reset dort irgendwas geändert hat.
Bis dahin
viele Grüße
AnnieS