Kein Internet trotz angezeigter 3G Verbindung [iPhone X]

[Molteon]

Guten Tag zusammen,

Seit Mitte Dezember besitze ich das iPhone X mit Young L Tarif und leider bemerke ich immer wieder, dass nichts mehr über Internet lädt, sobald keine 4G Verbindung, also 3G oder H, besteht. Wohnort Hamburg.

Ich hoffe das Problem ist bekannt und es kann geholfen werden.

[mandy_fipi]

Hallo Molteon,

habe ich das richtig verstanden, dass Du mobile Daten nur im 4G Netz nutzen kannst?

Das ist ungewöhnlich.

Bitte setze einmal unter Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - Netzwerkeinstellungen zurück (gespeicherte Netzwerkeinstellungen wie z.B. WLAN Passwörter werden damit gelöscht).

Ist es nur eine bestimmte App, die davon betroffen ist?

Ist Dein iPhone auf dem neuesten iOS Stand?

Liebe Grüße!

mandy_fipi