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Lösung
am 19.05.2018 17:00
Mein Sagemcom RCI88-320 hat nach mehrjähriger Nutzung einen Ausfall der Festplatte. Ich bekam 2x Geräte getauscht. Dabei haben diese ein Problem mit bestimmten Empfangsbereichen Sender wie ProSieben HD , VOX HD.. Fehlermeldung 2 Verweis auf Kabelfehler . Obwohl andere Sender Fehlerlos epfangen werden können.
Ein Anschluß des alten Gerätes mit der defekten Festplatte ( nach neustart Meldung Plattenfehler und Formatierung) habe ich einen Fehlerlosen Empfang aller Sender. Kann natürlich nicht aufzeichen.
Anfangs habe ich Verdacht auf fehlerhafte Koax-Kabel alle getauscht. Fehlerbilld ist das gleiche.die
Da ich 2 TV Geräte mit Reveivern nutze habe ich auch Geäte bzw Standort in der Wohnung gewechselt.
Ohne Erfolg. Der Receiver mit der grösseren Festplatte funktioniert überall.
Irgendwo scheinen die Geräte RCI88-320 verschlimmbessert zu sein.
Das Service Team rätselt wie ich.
Ernst
am 24.05.2018 18:51
Manchmal geschehen wohl doch Wunder, auch bei VF/KD.
Aber schön das zumindest der TV Empfang wieder in Ordnung ist.
Defekte Festplatte, wenn du das Gerät länger als 2 Jahre hast, ich glaub dann wird das ein DHL Paket, weil du dann den defekten "erst" innerhalb von 14 Tagen zurückschicken mußt.
am 25.05.2018 18:58
Hallo Ernst47,
das freut mich, dass wieder gezappt werden kann. ![]()
Aber was ist mit der angesprochenen Festplatte. Wir nun getauscht oder nicht oder wie möchtest Du da verfahren?
@Peter165: Stichwort Gerätegarantie, dann läuft das so ab.![]()
Gruß
Jens