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Lösung
am 05.02.2025 11:05
hallo, ich habe seit April 2024 ein IPhone 15, ich habe den Tarif Ultimate. Seit Besitz des Handys und des Vertrages hatte ich noch nie eine 5G Verbindung und die sogenannte 4G Verbindung ist mehr als fraglich bei Verbindungsgeschwindigkeiten von 7MB/s kann man hier helfen? liegt es an der SIM Karte? Solch schlechte Netzabdeckung und Verbindungsgeschwindigkeiten hatte ich noch nie, allerdings war ich bis besagtem Wechsel im April 2024 auch bei einem anderen Anbieter. Hier wird ja die gebotene Leistung nicht annähernd dem zu zahlenden Betrag gerecht.
am 06.02.2025 11:12
Hallo @sten0406
Hast Du es denn mal an komplett anderen Standorten probiert? Wenn das überall so ist, könnte man einen SIM-Tausch ausprobieren.
Liebe Grüße
Denny
am 07.02.2025 18:28
Hallo, danke für die Antwort. Ich habe das bereits quer durch Deutschland probiert, überall das gleich Problem. Ich würde wohl gerne einen SIM Tausch machen.
am 07.02.2025 18:59
Hi @sten0406,
vielen Dank für Deine Rückmeldung dazu.
Den Kartentausch kannst Du entweder direkt in MeinVodafone anstoßen, oder über uns.
Für letzteres meld Dich bitte über eine der Kontaktmöglichkeiten.
LG Chr1ssy