Ich habe meiner Tochter eine Apple Watch SE gekauft und dazu eine Red+ Partner Karte. Ich habe beim bestellen mehrfach erwähnt, dass diese Karte für eine Apple Watch ist und ich diese deshalb als eSim benötige. Es wurde mir nicht mitgeteilt, dass die Familienkonfiguration mit Vodafone in Deutschland nicht funktioniert. Auch aus dem Text hier geht dies in keinster Weise hervor. Obwohl mir am Telefon bei der Bestellung der Red+ eSim zugesichert wurde, dass ich das Profil umgehen per Email erhalte, habe ich das Profil nun nach mehren Telefonaten und ca. 3 Stunden in der Hotline erhalten. Zu meiner Überraschung kommt beim einrichten, dass ich bei der Familienkonfiguration keine eSim hinterlegen kann, da Vodafone in Deutschland nicht kompatibel ist. Dies geht anscheinend nur mit der Telekom. Es ist schon eine arglistige Täuschung, dass dies auf der Vodafone Seite anders dargestellt und beim bestellen nicht mitgeteilt wird. Siehe Screenshot:
Ein Versuch bei der Technik Hotline anzurufen schlug fehl, aufgrund des "erhöhten" Aufkommen. Wir haben seit 10 Monaten diese Situation, was kann daran erhöht sein.
Zusammengefasst ist mein Wechsel von der Telekom zur Vodafone eine Katastrophe. Die Telefonie ist wesentlich schlechter, wie auch die Datenverbindung. Als Krönung funktioniert die Familienkonfiguration nicht. Das ist wirklich schlecht.Vodafone
