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Antwort
Lösung
am 17.12.2024 13:42
Ich habe Probleme mit der “MeinVodafone”-App.
Während ich mich über die Vodafone-Webseite problemlos mit meiner E-Mail-Adresse und Passwort einloggen kann, funktioniert der Login in der App nicht. Weder der SMS-Code noch der Auto-Login funktionieren. Es erscheint immer die Meldung „keine Internetverbindung“. Der Kundenservice konnte mir bei diesem Problem leider auch nicht weiterhelfen.
Daten und Cache löschen sowie eine Neuinstallation der App haben ebenfalls nichts gebracht. Hat vielleicht jemand eine Lösung dafür?
Vielen Dank im Voraus!
am 17.12.2024 18:27
Hi @eray45,
wenn du dich über die MeinVodafone App anmelden möchtest, nutzt du dafür die mobilen Daten?
Dann sollte dich die App anhand deiner Rufnummer erkennen und anmelden.