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Forumbeiträge

Update-Info HZ Box

Hallo zusammen,   mit diesem Thread wollen wir Euch über Updates bei der HZ Box auf dem Laufenden halten.    Los geht es mit Infos zur GigaTV Software 16.3 für die HZ Box   Die Software Version 16.3 ist aktuell für alle HZ Boxen in NRW, Baden-Württem...

Claudia von Ex-Moderator:in
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NRW, Hessen & BW: Infos zum HZ goes GigaTV Update

Nach einem kurzen Stop gings weiter. Die Migration der restlichen Boxen ist abgeschlossen. Wichtig: Es kann vereinzelt zum Fehler 20009 kommen. Melde Dich bitte bei der Kundenbetreuung. Alle Kontaktmöglichkeiten findest Du hier.   Du wünscht weitere...

HZ_Upgrade.JPG

Gelöst! Fehlende Auslieferung zusätzliche Smartcard!

Hallo,   ich habe jetzt binnen 6 Wochen zwei Bestellungen aufgeben müssen telefonisch beim Kabel-Support  für 1x zusätzliche Smartcard für einen 2. HD-Receiver im Haushalt.   1. Bestellung vom 30.10. hängt laut Mitarbeiter ohne konkreten Grund und de...

MaWin94 von Daten-Fan
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Gelöst! Limitierung auf drei Smartcards bei Kabel-TV

Hallo, ich bin etwas entäuscht das man langjährigen Bestandskunden auf kulanter Weise nicht entgegegenkommen mag.Situation:Als Uralter Kabel-TV Kunde nutze ich für meine TVs nur die CI+ Module und Smartcards. Soweit alles OK. Funktioniert bei drei TV...

Kalti60 von Daten-Fan
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CI+ Modul HD Sender plötzlich gesperrt

Guten Morgen,Freitag funktioniert noch alles einwandfrei, seit Samstag sind alle privaten HD Sender verschlüsselt.Modul und Karte sind von Vodafone.Seit Samstag versuchen wir die Störungshotline zu erreichen, jedesmal sagt dann ein Band, dass wir auß...

Sven129 von Daten-Fan
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CI-Modul läuft nicht mit Vodafone G09-Karte

Hallo,eigentlich wollte ich nur private HD-Sender für meinen 0815 Kabelanschluss hier in Schleswig Holstein freischalten um diese in HD sehen zu können -> sprich Sender wie RTL, Prosieben etc. Daher habe ich ein CI-Modul (neu) gekauft, da Vodafone ke...

Manuel70 von Smart-Analyzer
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TV Box 2

Es ist ich Wahnsinn, ich hätte nicht gedacht, dass es möglich ist eine noch katastrophalere Box zu entwickeln als die erste. Die automatische Erkennung habe ich ausgestellt, weil sie überhaupt nicht in der Lage war, zu erkennen ob ich grad den TV-Aus...

kair030 von Smart-Analyzer
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WDR-Siegen zeitweise kein Ton

Hallo zusammen,Vodafone stellt ja aktuell die Kabelkanäle um und sorgt dabei für viel "Spaß" bei den Kabelkunden; vor allem bei den älteren Kunden die mit Technik nix am Hut haben.Nach einer Umstellung im Märkischen Kreis (NRW) funktioniert am Kabela...

RitaE von Smart-Analyzer
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Jugendschutz-Pin die zweite

Guten Tag  Ich habe Probleme mit der Jugendschutz - Pin. Smartcard die zweite. Jetzt schon die zweite Smartcard angekommen , wo die Jugendschutz Pin nicht funktioniert.  Ich habe auch keine Lust mehr mit jemandem zu telefonieren,  da die mir immer da...

ROB051272 von Youngster
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